我们已经给了他最大的权利,也给了他很多情况的范围,只要是在这个范围内去做,我们都是能够接受的。
对于有一些比较刁钻的顾客,也会适当的放宽政策,就像是之前的那些顾客,我们都是给了最大的能量,让大家自主的去选择!”
成海毅他们昨天开会的时候,热烈的讨论了这个问题,对于谁去,或者是怎么去的方式,也都想了很多!
但是不管怎么样,还得以实际情况为主,这才是最正确的,不过把最低的优惠和最低的状态都已经告诉给了李凯明。
“那俩孩子的能力,肯定是没错的,只要是勤沟通,你们这边肯定能够越来越好,不用去考虑那么多,这孩子还真是够辛苦的了,昨天就跑回来,今天又走了。
而且我也知道,咱们的实力和质量,摆在这里呢,这个订单的巨增,而且门店那边的销售,也开始增程式的上升。
这就证明,我们很多的顾客意识已经上来了,对于这种极高的消费品,也是想要摆放着比较正确的态度,而且我们的口碑也都是特别的好!
这都是卖点,一定要增强基础员工的素质培养以及专业培养,千万不能够出现对顾客不好的事情。”
白美溪也是告诉成海毅,对于大家的素质培养一定要重视,因为现在我们已经变成了眼中钉,肉中刺!
只要有一点问题,就会被别人无限的去放,这也是大家比较担忧的情况,一定要把这些事情,都化小到最小。
“他们两个人是昨天早晨起来回来的,然后开了个会,急急忙忙的就赶回去了,毕竟那边监督还不能少,马上那边也就要开业了。
你放心吧,这个事情,我们上次开会的时候,也是着重的去强调了,对于员工的素质培养,以及专业知识的培训,我们也是特别的重视!
这边也是派了专门的老师,进行暗访以及知识的抽查,就是为了能够更好的去销售,也为了更好的去服务顾客,所以有很多不好的情况,我会及时在第一时间,就制止的。”
成海毅这边也是会加强员工的素质培训,这是很重要的,而且有很多的专业知识,也是必须要过硬的,彻彻底底的能够了解这个产品,顾客问出的问题才能够对答如流!
而且还有很多顾客的想法,是我们根本都想不到的,我们员工更是应该在专业的方面,给到大家更好的指导,这样的话,才能够彻底的让大家有所成就。
“真是够辛苦的了,我相信啊,我们的成就肯定会越来越好的。
专业方面过硬,这对我们的员工以及我们的顾客来说,都是一件好事,只有真真正正的让大家在专业的领域当中成长,才能更好的服务。
再加上现在的顾客,也都是越来越专业,了解的东西也都开始多了,所以我们也应该提升自身的
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