第2600章问题出现
而对于一些需要,用专业的机器类型的公司来说,那显现出来的就会特别的快,大概在一个月左右,就会发现及其出现卡顿死机的现象,就是因为它的内存运行各方面出现了问题,而且还会出现激光盘的损伤严重。
这些都是顾客用完了以后,出现的反应,所以对于这个价格的问题,大家也都是慢慢的接受了,刚开始的时候,大家对于这个高价位,还是难以接受的,不过现在却好了很多。
“这几天,我不光在四处的走访着,各大机器的类型,以及各大机器的数据采集,也把跟我们比较有竞争力的,那几个厂家又走了一遍,对比了很多的数据。
并且也去了我们的几家老顾客那里,然后也对他们的机器,做了一个维修,他们还是很赞同我们的这种售后维修的,最起码他们的心理是比较安稳的,而且所有的售后维修,只要是不换东西的情况下,全部都是免费的。
再加上所有的零件,全部都是以出厂的价格卖给大家的,关于后期的维护花费,也都是比较低价的,这也让所有的顾客心里面很是舒服,包括顾客遇到的问题,我们这边也都是在积极的给解决。
对于售后问题以及售前的态度,我们这边都做到了一致,而且承诺的东西肯定是百分之百做得到的,对于售前售后这块,我们还是赢得了市场上面的好评。”
对于市场调查这方面,陈友鹏做的特别的好,而且自己也专门有小组去做这种售后的调查工作,并且帮助每一个厂家进行机器的维护,这也是很有必要的一点。
“有你们两个真好,把所有该做的事情,都做得特别的到位,而且我也能够特别的放心,这几天我也走访了几家顾客,跟顾客也说了说关于新产品上市的情况。
他们这边也确实,有一些分公司选择了别的厂家的大型机器,因为毕竟价格,还是比较优惠的,但是他们也跟我说,虽然所有的东西都差不多,但是拿到手以后的质感,跟公司里面看到的圆型机器,多少还是有一些差别的。
虽然差别不大,但是却肯定能够感觉到偷工减料,刚刚使用的时候呢,没有什么太大的问题,只不过后期的使用耗材是比较贵的,再加上他们那边没有专业的维修跟售后,所以这也就导致有很多的机器容易出现问题。
包括他们这边出现问题的机器,都是拿到我们这边来修理的,我们还是很有优势的,虽然在价格方面高一些,但是毕竟包括了后期的维修费用,这些还是做的特别的有亮点。”
成海毅也知道公司这面,现在把售前售后的服务做得都特别的好,而且还有专门的检测人员,定期会进行保养,包括对机器的一些维护和升级。
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