了点头:“我们只做自己的,什么也不掺合,以后和他们也不会发生什么交集,你放心吧。”
张爸看了张彦明一眼:“叫你说的那么轻松,那一天还有那么些烂事了啊?我和你妈又没老糊涂,新闻天天看。
反正啊,什么事儿多盘算盘算,不怕做,就怕虎扯扯的闷头做。你们自己琢磨吧。”
“爸爸。”小家伙叉着腰,绷着小脸儿,怒气冲冲的走到张彦明面前,大眼晴盯在张彦明脸上不动。
“怎么了?”张彦明下意识的在脸上摸了摸。
“你说吧,你是来干什么的?”
“看花啊,怎么了?”
小丫头重重的叹了口气,一副拿你没办法的表情,拢了一下头发,抬起小手点着张彦明手里的照像机:“你拿着他是干什么的?装象看的呀?”
“哦,哦哦,照相照相,找好地方没?”张彦明这才反应过来。
张妈就乐:“这孩子你说说,也不知道是跟谁学的这一套,哎呀妈呀,这长大了可得怎么整你说。小欠儿一个,还贼能说。”
孙家敏和唐妈看了看张妈,都没出声。
这不明摆着嘛,跟谁学的?你自己不知道一天都怎么和老张头说的话吧。
……
中午,一大家子人就在果园里吃了午饭,在宾馆里凑和着休息了一下。
张彦明和这边的负责人什么的聊了一会儿,听了听他们的工作情况还有一些想法,也和他们申明了一下公司的规矩,那就是努力提高服务质量,保证服务品质,不宰客。
这边目前来说比较偏,来这边游玩的客人基本上都要在这吃饭休息,给他们一个满意的体验,留下一份美好的回忆,这才是经营之道。
咱们国内不管是哪种旅游,讲的是一次性屠宰,根本不考虑什么服务什么回头客,只管磨刀霍霍,恨不能他们什么也不管也不干也不提供,然后客人就大把的往外掏钱。
然后开始口碑崩坏,进入恶性循环,好好个地方慢慢没人来了完事儿。急功近利是整个行业的风气。
而在这里面推波助澜起到决定性破坏作用的往往都是当地镇府和管理部门,这相当不可思议。
不过也很好理解,又不用负什么责任,钱到手才是真的,反正任期就是这么几年。最倒霉的还是本地老百姓。虽然在整个过程中他们也没见得做的有多好。
其实这是一个相当可怕的事实,然而并没有人去关注。人家都在做大事。
结果就是国内旅游越做越惨一片荒凉,朝不保夕,越来越多的人走出国门冲到全世界去送钱。
这不是一天两天一次两次就能造成的。这里面包含着一份长期不懈的坚持。
“你们要记着,我们不是景区,我们是果园儿,是培育水果的地方,明白吗?我们的盈利是水果销售,是牧草培育和鲜花,是来自土地的。
口碑就是我们的生命力,无可替代。客人的满意是口碑的基础,也一样无可替代。尽心尽责的做好份内工作,没有捷径。
养护这一块,一定要多请教,多学习,严格按照操作规范来,多听取农大专家的指导。
种果树和种地没什么区别,都是靠勤快收获结果,你偷懒它就减产,你不管它它就敢一颗果子也不给你结。
我丑话说在前面,谁给我造成多少损失,我就让谁赔给我多少财产,没钱就卖房子,房子不够就去蹲大牢。
我的钱也是辛苦赚回来的,别和我讲什么谁穷谁富,你可以动我的钱,我就可以动你的,这就是公平。”
张彦明以前从来没说过类似的话,不过这边情况不一样,果园还有农场那边都是招来的农民,这些人必须严格一点,要让他们知道后果。
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