5月下旬,上海市公布4月社会消费品零售总额:比去年同月增长-%。疫情下的零售业遭受重创。
5月29日,《上海市加快经济恢复和重振行动方案》发布,于6月1日起正式施行。方案提出了8个方面“50条”助企纾困政策。
日前,保供企业盒马总裁侯毅表示,盒马近80%的门店基本恢复线上运营。已恢复超过5000种商品的供给,据了解,正常情况下,盒马的商品数量超过2万种。
上海疫情期间,盒马的社区集单模式,实际上是社区团购模式的微改良。
“只需要几天时间,就能恢复到疫情前的水平。”侯毅表示,将会保留疫情期间开创的“流动超市”模式。同时增设社区团购储货服务——以盒马X会员店为先导,每周向小区开放一次大包装商品的团购。
“流动超市”、社区集单、储货模式,都和社区团购模式类似,这意味着,盒马以新的方式,再次进入社区团购赛道。
在四月、五月的特殊时期下,居民难出门、运力大幅受限,团购模式极大解决了社区居民生活物资供给难题。
以上海8424西瓜为例,此时正是成熟季,为集中运力提高配送效率,盒马开通团购的小区居民,可以在规定时间线上选购。以小区为配送单位,实现当天送达。再由物业和志愿者承担最后100米的接力配送。
大概一个半小时,就能直接从农田(把西瓜)直接送到小区门口。盒马资深副总裁赵家钰介绍,在西瓜上,社区团购的“一小时供应链”已经跑通。
这也给其他商品提供了参照。
特殊时期,社区团购突破空间限制,随着数字零售的发展,线上销售通道极大拓展了商超的客群触达能力。
商家可以采取更灵活的成交方式,对整体业务全面激活,但同时,也对移动化数字管理能力提出了更高要求。移动收银、商品调价、采配、收货、分拣能力都承担着全新的考验。(张晶)
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